Wenn Ihre Bestellung an eine Adresse innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums geliefert wurde, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie. Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von vielen Verträgen zurückzutreten. Die 14-Tages-Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist) die Waren physisch in Besitz nehmen; wenn Ihre Bestellung in mehr als einer Lieferung erfolgt, beginnt sie an dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, klicken Sie hier. Sie müssen kein Konto erstellen oder sich anmelden, um den Widerruf zu tätigen. Alternativ können Sie uns Ihre Entscheidung per Post an 48 W 21st St, 2nd Floor, New York, NY 10010 mitteilen.
Gemäß Artikel 14(1) der Richtlinie 2011/83/EU tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wenn Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben, müssen Sie den Rückversand mit einem Spediteur Ihrer Wahl selbst arrangieren und bezahlen. Sie tragen alle Kosten, die mit der Rücksendung der Waren verbunden sind, einschließlich anfallender Versandkosten, Zölle, Steuern oder anderer Gebühren.
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Kosten für den Standardversand spätestens vierzehn (14) Tage nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung. Wenn Sie eine teurere Versandoption als unseren günstigsten Standardversand gewählt haben, erstatten wir die Versandkosten nur bis zur Höhe dieser Standardoption und verwenden dabei dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Waren spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung Ihrer Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, zurücksenden. Wenn Sie die Waren nach Ablauf dieser Frist zurücksenden, bleibt Ihr Widerruf gültig, aber wir können Ihre Rückerstattung weiterhin zurückhalten, bis wir die Waren oder den Nachweis erhalten haben, dass Sie sie zurückgesandt haben. Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, und wir können einen entsprechenden Betrag von Ihrer Rückerstattung abziehen.
Dieses Recht gilt für berechtigte Käufe, die über unseren Store getätigt wurden, vorbehaltlich der Ausnahmen gemäß Artikel 16 der Richtlinie 2011/83/EU, einschließlich bestimmter personalisierter Waren, verderblicher Waren, versiegelter Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nach dem Öffnen nicht zur Rücksendung geeignet sind, und bestimmter digitaler Inhalte.
Unabhängig von Ihrem Widerrufsrecht sind die von uns gelieferten Waren durch die gesetzliche Gewährleistung der Konformität nach EU-Recht abgedeckt. Wenn Waren fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen, haben Sie Anspruch auf Abhilfe – in der Regel Reparatur oder Ersatz, und gegebenenfalls eine Preisminderung oder Rückerstattung – bei einer mangelnden Konformität, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung offensichtlich wird. Diese gesetzliche Gewährleistung ist kostenlos und beeinträchtigt Ihr Widerrufsrecht nicht.